Terms of service
Sist oppdatert: 22. mai 2026
Innledning
Dette nettstedet, Pureskand.com, drives av Statement Ecom Ltd (heretter "vi", "oss" eller "vår"). Når begrepene "du", "deg" eller "kunden" brukes, refereres det til deg som bruker av nettstedet og kunden i et eventuelt kjøp.
Ved å besøke nettstedet vårt og/eller foreta et kjøp hos oss, godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk ("Vilkårene") sammen med våre øvrige retningslinjer:
Vennligst les vilkårene nøye. Hvis du ikke samtykker til alle vilkårene, kan du ikke bruke nettstedet eller bestille produkter fra oss.
Butikken vår er bygget på Shopify Inc.s e-handelsplattform, som leverer den underliggende teknologien som gjør det mulig for oss å selge produkter til deg.
DEL 1 — VILKÅR FOR NETTBUTIKKEN
1.1 Aldersgrense
For å kunne legge inn en bestilling hos oss må du være fylt 18 år og være myndig etter norsk lov. Hvis du er under 18 år, kan du kun bruke nettstedet med samtykke og under tilsyn av en forelder eller foresatt.
1.2 Lovlig bruk
Du forplikter deg til å ikke bruke våre produkter eller tjenester til ulovlige eller uautoriserte formål. Du må heller ikke ved bruk av tjenesten bryte gjeldende lover i Norge eller i ditt eget land (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslover).
Du må ikke overføre datavirus, ormer, skadelig kode eller på annen måte forstyrre nettstedets drift.
Brudd på disse vilkårene kan føre til at vi nekter deg videre tilgang til tjenesten.
DEL 2 — GENERELLE VILKÅR
2.1 Vår rett til å avvise
Vi forbeholder oss retten til å nekte å levere tjenester eller selge produkter til hvem som helst, når som helst, av legitime grunner (for eksempel mistanke om svindel, brudd på vilkårene, eller bestillinger som ser ut til å være lagt inn av forhandlere eller videresalg).
2.2 Dataoverføring
Du erkjenner at innholdet ditt (med unntak av kortbetalingsinformasjon) kan overføres ukryptert og kan involvere overføring over ulike nettverk samt tilpasninger for å oppfylle tekniske krav. Kort- og betalingsopplysninger er alltid kryptert ved overføring via SSL/TLS.
2.3 Forbud mot kopiering
Du samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av tjenesten, innholdet på nettstedet eller varene vi selger, uten vår skriftlige tillatelse.
DEL 3 — INFORMASJON, PRISER OG PRODUKTER
3.1 Informasjonens nøyaktighet
Vi gjør vårt beste for å sikre at innholdet på nettstedet er korrekt og oppdatert. Likevel kan det forekomme skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser, for eksempel i produktbeskrivelser, priser eller tilgjengelighet.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere slike feil og oppdatere informasjon når som helst, uten forhåndsvarsel. Hvis en åpenbar prisfeil oppdages før bestillingen er sendt, kan vi kansellere bestillingen og refundere det betalte beløpet i sin helhet. Dette gjelder ikke for bestillinger som allerede er ekspedert til riktig avtalt pris.
3.2 Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Eventuelle frakt- og betalingsgebyrer fremgår tydelig ved kassen før du fullfører bestillingen.
Prisene på produktene kan endres uten varsel, men endringer påvirker ikke bestillinger som allerede er bekreftet.
3.3 Produktinformasjon og bilder
Vi gjør vårt ytterste for å vise produktenes farger, materialer og egenskaper så nøyaktig som mulig. Visning av farger på en skjerm kan likevel variere fra det faktiske produktet på grunn av forskjeller mellom skjermer og lysforhold. Mindre avvik regnes ikke som mangler.
Vi forbeholder oss retten til å begrense antallet produkter som kan kjøpes av samme person eller husholdning, samt til å avvikle produkter når som helst.
3.4 Bestilling og kjøpsavtale
En bindende kjøpsavtale anses inngått når vi sender deg en ordrebekreftelse på e-post. Hvis bestillingen ikke kan oppfylles (for eksempel ved utsolgte varer eller åpenbare feil), vil vi varsle deg så snart som mulig og refundere eventuelle beløp som er belastet.
3.5 Korrekt informasjon
Du forplikter deg til å oppgi riktig, fullstendig og oppdatert informasjon ved kjøp, inkludert navn, leveringsadresse, e-postadresse og betalingsopplysninger. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes feilaktig informasjon oppgitt av deg.
DEL 4 — LEVERING, ANGRERETT OG REKLAMASJON
4.1 Levering
Levering skjer i samsvar med våre Fraktretningslinjer.
4.2 Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett i samsvar med den norske angrerettloven. Detaljer om hvordan du benytter angreretten finner du i våre Returretningslinjer.
4.3 Reklamasjon
Hvis produktet du har mottatt har en mangel, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år. Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget, og senest 2 måneder etter oppdagelse.
Se Returretningslinjer for hvordan du fremmer en reklamasjon.
DEL 5 — PERSONOPPLYSNINGER
Vår behandling av personopplysningene dine er regulert i Personvernerklæringen vår. Ved å bruke nettstedet samtykker du i at personopplysningene dine behandles i samsvar med personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR og den norske personopplysningsloven.
DEL 6 — IMMATERIELLE RETTIGHETER
Alt innhold på Pureskand.com, inkludert tekst, logoer, varemerker, produktbilder, grafikk, design og kildekode, eies av Statement Ecom Ltd eller våre lisensgivere, og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og annen relevant lovgivning.
Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke nettstedet til personlig, ikke-kommersiell bruk. All annen bruk, inkludert kopiering, distribusjon, endring, offentlig visning, scraping eller videresalg av innhold, krever skriftlig forhåndstillatelse fra oss.
DEL 7 — BRUKERINNSENDT INNHOLD OG KOMMENTARER
Hvis du sender oss kommentarer, anmeldelser, forslag, ideer eller annet materiale (samlet "Innsendinger"), enten på vår forespørsel eller på eget initiativ, samtykker du i at vi kan bruke, redigere, kopiere, publisere, oversette og distribuere disse Innsendingene i ethvert medium, uten kompensasjon eller ytterligere tillatelse.
Du står til enhver tid selv ansvarlig for Innsendingene dine. Du garanterer at:
- Du har rett til å sende innholdet
- Innholdet ikke krenker tredjeparts rettigheter (opphavsrett, varemerke, personvern m.m.)
- Innholdet ikke er ulovlig, støtende, ærekrenkende, truende, pornografisk eller på annen måte upassende
- Innholdet ikke inneholder skadelig programvare
Vi kan, men er ikke forpliktet til, å overvåke, redigere eller fjerne Innsendinger som etter vårt skjønn bryter med disse vilkårene eller gjeldende lov.
DEL 8 — FORBUDT BRUK
Du kan ikke bruke Pureskand.com eller innholdet vårt til:
a) Ulovlige formål eller å oppfordre til ulovlige handlinger b) Brudd på internasjonale, nasjonale eller lokale lover og forskrifter c) Krenking av immaterielle rettigheter d) Trakassering, mobbing, diskriminering eller hatefulle ytringer basert på kjønn, seksuell legning, religion, etnisitet, nasjonalitet, alder eller funksjonsevne e) Spredning av falsk eller villedende informasjon f) Opplasting eller overføring av virus eller skadelig kode g) Innsamling eller sporing av andres personopplysninger h) Spam, phishing, scraping, crawling eller liknende aktiviteter i) Omgåelse av sikkerhetsfunksjoner på nettstedet
Vi forbeholder oss retten til å avslutte tilgangen din til tjenesten ved brudd på disse bestemmelsene.
DEL 9 — LENKER TIL TREDJEPARTER
Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne nettsteder eller tjenester levert av tredjeparter (for eksempel betalingsleverandører, transportører eller sosiale medier). Vi er ikke ansvarlige for innholdet, retningslinjene eller praksisen til slike tredjeparter.
Vi anbefaler at du leser vilkårene og personvernerklæringene til tredjeparter før du foretar transaksjoner eller deler personopplysninger med dem.
DEL 10 — ANSVARSBEGRENSNING
I den grad det er tillatt etter norsk lov, leveres tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig". Vi garanterer ikke at:
- Tjenesten alltid vil være uavbrutt, feilfri eller tilgjengelig
- Eventuelle feil i tjenesten alltid blir rettet umiddelbart
- Tjenesten oppfyller alle dine forventninger
Vårt ansvar for indirekte tap, tap av fortjeneste, tap av data eller andre følgeskader er begrenset så langt loven tillater. Vi begrenser ikke vårt ansvar for:
- Forsett eller grov uaktsomhet
- Personskade forårsaket av oss
- Mangler ved produkter dekket av forbrukerkjøpsloven
- Andre rettigheter som er ufravikelige etter norsk forbrukerlovgivning
Ingenting i disse vilkårene begrenser dine ufravikelige rettigheter som forbruker etter norsk lov.
DEL 11 — FORCE MAJEURE
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser dersom dette skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder naturkatastrofer, brann, krig, opprør, pandemier, streik, transportforstyrrelser, myndighetsbeslutninger, strømbrudd eller IT-utfall hos våre leverandører.
DEL 12 — SKADESLØSHOLDELSE
Du samtykker i å holde Statement Ecom Ltd og våre ansatte, agenter og samarbeidspartnere skadesløse fra krav fra tredjeparter som oppstår som følge av at du har brutt disse vilkårene eller krenket lover eller tredjeparts rettigheter. Denne bestemmelsen påvirker ikke dine forbrukerrettigheter.
DEL 13 — DELBARHET
Hvis én eller flere bestemmelser i disse vilkårene blir kjent ugyldige eller ikke kan håndheves, skal øvrige bestemmelser likevel være gyldige. Den ugyldige bestemmelsen skal tolkes så nær opp til den opprinnelige meningen som lovlig mulig.
DEL 14 — OPPSIGELSE
Disse vilkårene gjelder så lenge du bruker nettstedet eller har et kundeforhold med oss. Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten. Forpliktelser som er pådratt før opphør (for eksempel betaling for allerede leverte produkter), består.
Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din ved vesentlig brudd på disse vilkårene, uten å påvirke vår rett til erstatning.
DEL 15 — ENDRINGER I VILKÅRENE
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på Pureskand.com med oppdatert dato.
For bestillinger som allerede er lagt inn, gjelder vilkårene som var i kraft på bestillingstidspunktet. For ny bruk av nettstedet etter oppdatering anses du å ha godtatt de nye vilkårene ved fortsatt bruk.
DEL 16 — GJELDENDE LOV OG VERNETING
Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister som ikke kan løses i minnelighet, skal behandles ved norske domstoler, med kundens hjemting som verneting der dette følger av tvisteloven.
For forbrukerkjøp gjelder ufravikelige norske forbrukerlover (angrerettloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven m.fl.) uavhengig av valg av lovvalg.
DEL 17 — KLAGE OG TVISTELØSNING
Hvis du har en klage, vil vi gjerne høre fra deg på kundeservice@pureskand.com. Vi behandler klagen din raskt og forsøker å finne en god løsning.
Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du henvende deg til:
- Forbrukertilsynet — www.forbrukertilsynet.no
- Forbrukerrådet — www.forbrukerradet.no
- EUs nettbaserte klageportal (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
DEL 18 — KONTAKTINFORMASJON
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du ta kontakt med oss:
Statement Ecom Ltd 71-75 Shelton Street, Covent Garden London WC2H 9JQ, United Kingdom Registreringsnummer: 16890877
E-post: kundeservice@pureskand.com Nettsted: https://pureskand.com